12306與搶票軟件恩仇錄

發(fā)布日期：[2014/1/2] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

隨著2014年元旦的到來，新一年春運(yùn)又開始了。照例，許多搶票軟件又重新出爐，而12306也不斷出臺各種應(yīng)對措施，讓我們來回顧一下這兩年來，12306與搶票軟件之間的恩仇錄。

12306與搶票軟件恩仇錄

事件起因：

2012年春運(yùn)，由于五一與十一長假大量旅客集中涌入購票，直接導(dǎo)致本來就飽受詬病的12306購票系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓、卡殼及無法登陸等狀況。一些深具發(fā)展目光的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)測到12306的網(wǎng)站可能會在旅客更多的春運(yùn)會出現(xiàn)無法應(yīng)付現(xiàn)象或者因網(wǎng)站本身問題影響到旅客訂票，因而推出了含有訂票插件的瀏覽器，幫助用戶更方便快捷購票。

事件發(fā)展：

隨著搶票軟件初見成效，更多的科技公司紛紛推出了自己的搶票插件，捆綁瀏覽器的搶票插件或者是淘寶商城內(nèi)的有償使用搶票軟件，自動登陸、自動刷票、自動下單等功能，使更多的用戶開始偏向于使用搶票軟件來解決“一票難求”現(xiàn)象。

但搶票軟件并不是一本萬利的事情。各種各樣的搶票軟件不但拖垮了12306網(wǎng)站的服務(wù)器，而且很多搶票軟件都有使用風(fēng)險，如木馬，病毒等，會造成用戶的直接經(jīng)濟(jì)損失。最重要的一點(diǎn)是，搶票軟件被認(rèn)為是一種沒有道德的插隊行為，會讓更多按規(guī)定流程購票的用戶購票變得更加的困難。

結(jié)果：

2012年轟轟烈烈的春運(yùn)搶票潮就在鐵道部門對一些搶票軟件方的約談中結(jié)束。但可惜的是，約談似乎并沒有任何的效果。善于打擦邊球的企業(yè)還是繼續(xù)推行自己的搶票軟件。以致于在2013年初的春運(yùn)返程高峰期中，12306不得不一邊對搶票軟件做出屏蔽措施，一邊想辦法以合作等方式解決用戶購票問題。

新一輪發(fā)展：

2013年12月初，12306新版官方網(wǎng)站趕在2014年春運(yùn)到來之前正式上線了。同時上線的，還有期待已久的12306手機(jī)版網(wǎng)站。吸取了去年春運(yùn)的教訓(xùn)，新版12306網(wǎng)站新推出了自動刷新、自動提交等功能，這種內(nèi)部推出的搶票方式將原本搶票軟件的優(yōu)勢變得不再是優(yōu)勢，從而減輕第三方搶票軟件對12306網(wǎng)站服務(wù)器的沖擊。另外一方面，12306開始支持支付寶支付，使用戶購票更便捷。

兵來將擋，水來土掩。面對12306的調(diào)整，搶票軟件也紛紛推出了自己的應(yīng)對措施。從自動刷新、自動下單等功能轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆皳屍�、省流量搶票等賣點(diǎn)上。一個是錯開了購票的高峰期，一個是開始向移動購票用戶發(fā)力。但基本點(diǎn)還是基于自動搶票功能上。

2014年元月2日，12306再次針對搶票軟件推出了動態(tài)驗證碼，用戶登錄需要輸入正確的動態(tài)驗證碼之后才能登錄網(wǎng)站。與之前不區(qū)分大小寫的靜態(tài)驗證碼對比，大大增加了用戶輸入正確驗證碼的難度，但同時也使很多支持自動登錄自動輸入驗證碼的搶票軟件無法使用。

動態(tài)驗證碼能夠有效屏蔽了很多搶票軟件，但也對用戶登錄造成了很大困擾。因而，我們可以預(yù)見，很快又將會有新版本的搶票軟件出現(xiàn)。彼此，2014年春運(yùn)火車票預(yù)售時間才剛剛開始不到10天，而離春運(yùn)正式開始還有14天的時間。今年12306網(wǎng)站與搶票軟件的較量將會更加的精彩。而且，只要春運(yùn)問題不解決，兩者的較量將會繼續(xù)。不知道今年又將會有怎樣的精彩呢？我們且拭目以待好了。