團購網(wǎng)問題種種不可隨意跟風(fēng)

發(fā)布日期：[2010/11/18] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

　　現(xiàn)在團購網(wǎng)模式在中國發(fā)展的熱火朝天，可以用“一塌糊涂”來形容了。從美國引入的這一網(wǎng)購與現(xiàn)實結(jié)合模式為何在中國受到如此歡迎呢？低價吸引？貪圖刺激？還是大家都頭腦發(fā)熱？

　　當(dāng)然，團購網(wǎng)模式確實是比較合適中國發(fā)展的，但這還不足于說明團購網(wǎng)在中國能走得通，下面淺陋分析下中國團購網(wǎng)的種種問題。

目前網(wǎng)絡(luò)團購的主力軍是年齡在２５歲至３５歲的年輕群體。

每秒鐘都可以看到人數(shù)在飆升，www.studstu.com截圖

　　團購網(wǎng)十大憂患問題：知名網(wǎng)站遭克隆，用戶被釣魚；商品與實際不符；哄抬團購量，造成熱搶假象；在線支付缺乏擔(dān)保機制；集中爆發(fā)的人流量超出商戶承受范圍；團購企業(yè)與商戶合作意向不統(tǒng)一，用戶消費被歧視；售后服務(wù)無保障；用戶非理性購物沖動易產(chǎn)生“團奴群體”現(xiàn)象；團購維權(quán)機制尚無；團購用戶黏度低，盈利前景迷茫。

　　就拿今年國慶十一黃金周的團購問題分析：
　　1，團購“被折扣”集中爆發(fā)，七成團友質(zhì)問團購兌現(xiàn)能力；
　　2，新模式難掩假日物流陣痛，九成實物團購送貨要拖7天；
　　3，遇市場良機卻悄然“歇業(yè)”，七成團購網(wǎng)長假掛“免戰(zhàn)牌”；
　　4，團購網(wǎng)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)普遍一致，無法突顯商家標(biāo)志特色；

　　對此，分析人士表示，內(nèi)部工作人員放假，擔(dān)憂用戶數(shù)量波動，面臨累積消費投訴風(fēng)險，受困于物流配送能力限制，團購網(wǎng)站在誕生以來遭遇的第一個長假表現(xiàn)“太過謹(jǐn)慎”，這次大考還沒開始就已經(jīng)結(jié)束，服務(wù)弊病大量爆發(fā)，缺乏有效自制力和完善應(yīng)急機制的團購網(wǎng)站集體不及格。這更迫切需要來自政府部門和第三方機構(gòu)的監(jiān)督。

　　而在在美國，政府已經(jīng)通過信用評級的方式對團購網(wǎng)站進行嚴(yán)格監(jiān)管，一旦構(gòu)成欺詐，可能面臨巨額罰款。而中國這方面的工作也在加緊展開，有關(guān)信息表明，商務(wù)部相關(guān)機構(gòu)目前正在制定團購誠信評級制度。這被認(rèn)為是政府部門以整治團購亂象為契機，進而規(guī)范整個電子商務(wù)行業(yè)的重大舉動。而中秋、“十一”長假所帶來的問題的爆發(fā)，恐怕讓外界更加期待這個制度盡快出臺。